Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Technik opravy mobilních telefonů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného technika opravy mobilních telefonů, který se připojí k našemu týmu a bude zodpovědný za diagnostiku, opravy a údržbu různých typů mobilních zařízení. Jako technik opravy mobilních telefonů budete provádět opravy hardwaru i softwaru, včetně výměny displejů, baterií, konektorů, reproduktorů, mikrofonů a dalších komponentů. Budete také řešit problémy se softwarem, aktualizovat operační systémy, obnovovat data a poskytovat zákazníkům technickou podporu. Vaším úkolem bude také vést evidenci provedených oprav, objednávat náhradní díly a spolupracovat s ostatními členy týmu na zlepšování procesů servisu. Očekáváme, že budete sledovat nejnovější trendy v oblasti mobilních technologií a budete schopni rychle se učit nové postupy a technologie. Práce vyžaduje pečlivost, zručnost a schopnost efektivně komunikovat se zákazníky. Pokud máte zkušenosti s opravami mobilních telefonů, orientujete se v technické dokumentaci a rádi řešíte technické výzvy, rádi vás přivítáme v našem týmu. Nabízíme stabilní pracovní prostředí, možnost profesního růstu a pravidelná školení v oblasti nejnovějších technologií. Připojte se k nám a pomozte našim zákazníkům vrátit jejich zařízení zpět do provozu rychle a kvalitně.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Diagnostika závad mobilních telefonů
- Opravy hardwarových komponentů (displeje, baterie, konektory apod.)
- Řešení softwarových problémů a reinstalace systémů
- Komunikace se zákazníky a poskytování technické podpory
- Objednávání a evidence náhradních dílů
- Testování opravených zařízení
- Vedení záznamů o provedených opravách
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Dodržování bezpečnostních a kvalitativních standardů
- Aktualizace znalostí o nových technologiích
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s opravami mobilních telefonů
- Znalost hardwaru a softwaru mobilních zařízení
- Schopnost číst a používat technickou dokumentaci
- Pečlivost a manuální zručnost
- Komunikační dovednosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Základní znalost angličtiny výhodou
- Ochota učit se nové technologie
- Organizační schopnosti
- Zodpovědný přístup k práci
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s opravami mobilních telefonů?
- Jaké typy zařízení jste již opravoval/a?
- Jaký je váš postup při diagnostice závady?
- Jak řešíte situace, kdy není k dispozici potřebný náhradní díl?
- Jaké softwarové problémy jste již řešil/a?
- Jak zvládáte komunikaci se zákazníky v náročných situacích?
- Jaké nástroje a vybavení běžně používáte?
- Jste ochoten/ochotna se dále vzdělávat v oblasti nových technologií?
- Jaké bezpečnostní postupy dodržujete při opravách?
- Jak byste postupoval/a při reklamaci opravy?
